Termos de Uso

1. Descrição do Serviço

O FazAds é uma plataforma de geração de vídeos publicitários que utiliza inteligência artificial. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos abaixo.

Os vídeos são gerados por modelos de IA e os resultados podem variar conforme o prompt fornecido, o modelo selecionado e as condições de processamento.

2. Sistema de Créditos

O FazAds opera com um sistema de créditos. Os créditos são adquiridos pelo usuário e consumidos a cada vídeo gerado. Os créditos são debitados no momento da solicitação de geração do vídeo.

Créditos consumidos para geração de vídeos não são reembolsáveis, exceto em casos de falha técnica comprovada conforme descrito na seção 3.

Créditos não utilizados permanecem na conta do usuário e não possuem prazo de expiração.

3. Resultados Gerados por IA — Sem Reembolso

Por se tratar de um serviço baseado em inteligência artificial, os resultados gerados podem não corresponder exatamente às expectativas do usuário. Não oferecemos reembolso por vídeos cuja qualidade, conteúdo ou estilo não atendam às expectativas do usuário, uma vez que a natureza da IA envolve variabilidade nos resultados.

Em caso de falha técnica (erro no processamento, vídeo não gerado, falha no sistema), os créditos são automaticamente devolvidos à conta do usuário. Caso isso não ocorra automaticamente, o usuário deve entrar em contato com nosso suporte.

4. Erros e Suporte Técnico

Caso o usuário encontre qualquer erro ou comportamento inesperado na plataforma, deve comunicar imediatamente ao nosso suporte através do e-mail suporte@fazads.com.

Nos comprometemos a analisar e resolver problemas técnicos reportados. Em casos de falha técnica comprovada, os créditos correspondentes serão restituídos.

5. Uso Aceitável

O usuário se compromete a não utilizar o FazAds para:

• Gerar conteúdo ilegal, difamatório, obsceno ou ofensivo
• Criar vídeos que violem direitos de terceiros
• Produzir conteúdo enganoso ou fraudulento
• Qualquer atividade que viole a legislação brasileira vigente

O FazAds reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos, sem aviso prévio e sem direito a reembolso de créditos.

6. Propriedade Intelectual

Os vídeos gerados pelo FazAds são de uso do usuário que os criou. O usuário pode utilizar os vídeos gerados para fins comerciais e pessoais.

O FazAds não reivindica propriedade sobre os vídeos gerados pelos usuários, mas reserva-se o direito de utilizar exemplos anonimizados para fins de divulgação e melhoria do serviço.

A marca FazAds, logotipo e demais elementos visuais da plataforma são propriedade exclusiva do FazAds e não podem ser reproduzidos sem autorização.

7. Limitação de Responsabilidade

O FazAds não se responsabiliza por:

• Resultados gerados pela IA que não atendam às expectativas do usuário
• Uso indevido dos vídeos gerados pelo usuário
• Indisponibilidade temporária do serviço por manutenção ou fatores externos
• Danos indiretos decorrentes do uso da plataforma

8. Alterações nos Termos

O FazAds pode atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação nesta página. O uso continuado da plataforma após alterações constitui aceitação dos novos termos.

9. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelo e-mail suporte@fazads.com.